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El mercado de los sentidos

Un nuevo público, deseoso de productos que tratan con especial cariño las características sensoriales, está imponiendo tendencias en un sector del mercado que se ha mantenido casi inexplorado hasta el momento.

El denominado marketing sensorial está intentando paliar esta deficiencia, agudizando la vista hacia características del producto que en otro momento podrían haberse considerado superfluas.

En un momento clave para abrir el mercado a estos novedosos artículos, Negocia, el centro de la Cámara de Comercio y de la Industria de París especializado en formación comercial y de negocios, organizó, el pasado 13 de diciembre, la jornada «Las apuestas comerciales del marketing sensorial». Un programa de conferencias que mostró las capacidades y los límites de esta innovadora área del marketing.

Las ponencias de la jornada, que reunió a más de 250 profesionales del sector, valoraron la evolución del comportamiento de los consumidores y las verdaderas posibilidades de acción del marketing sensorial para experimentar con nuevos productos. Buen ejemplo de esta tendencia fue la presencia de Sébastien Crochemore, ingeniero sensorial de Renault (ver «Tras el descubrimiento del tacto: su integración en la concepción del producto», Percepnet, noviembre 2003) o de Nicolas Bouché, reponsable de la sección de Análisis Senorial de Decathlon. Ambos son un claro exponente de la evolución de reconocidas firmas hacia la fabricación de productos con un elevado atractivo sensorial.

Y es que nadie puede negar que en este competitivo mundo, el más mínimo detalle puede decantar al comprador hacia el sí o el no. Sus razones deben tener los publicistas que reclaman la atención del conductor pregonando el placer de sentir el aire en la mano a través de la ventanilla abierta del coche o de comparar la conducción de un automóvil con la sensación que produce el césped fresco bajo la planta de los pies.

Más información sobre la jornada: http://www.negocia-evenementiel.com/marketing/index.html

[18/12/03]


 

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